Этот текст — первая часть серии статей и встреч о компетенции Открытость новому. 

Первая встреча 16 июля — бесплатный эфир «Открытость новому как компетенция».

На эфире разберем, что делает человека по-настоящему открытым новому, почему для одних изменения — это стресс, а для других — источник идей, энергии и возможностей. И главное — как развить в себе способность работать с новым.

Спикер и автор статьи

ㅤ

Альбина Джалиль

 Сооснователь и Директор по будущему Т×ДГ. Спикер, ведущий бизнес- игр, методолог и разработчик курса обучения фасилитаторов LEGO® Serious Play®.

На мозговых штурмах я часто наблюдаю одну и ту же ситуацию — кто-то из участников начинает говорить: «У меня пока очень сырая мысль. Я ещё не до конца её сформулировал». Человек нащупывает идею внутри своего сознания, она ещё не оформилась. И в этот момент почти всегда кто-то из других участников его перебивает:«Всё понятно. Ты предлагаешь сделать вот так».

Но скорее всего, человек хотел сказать совсем не это. Но мы уже никогда не узнаем, какой могла быть его идея, если бы ей дали ещё несколько минут жизни.

За годы фасилитации я поняла, что дело здесь совсем не в отсутствии вежливости — людям очень трудно выдерживать неопределённость.

Открытость новому начинается
не с любопытства

Мы привыкли думать, что открытость новому — это черта характера. Что есть люди любознательные, а есть более консервативные. Но мой опыт показывает, что открытость новому — это способность какое-то время оставаться в состоянии, где у человека еще нет ответа на вопрос: не пытаться сразу все объяснить, вникнуть и превратить сложную мысль в простую, потому что так становится спокойнее.

Именно это состояние я называю состоянием неопределённости.

Не нужно жить в неопределенности постоянно, но именно через неё проходит каждая новая идея. Если мы слишком быстро хотим перескочить из неопределенности в ясность, то зачастую убиваем идеи еще до их рождения.

Почему нам сложно переносить состояние неопределенности?

Наш мозг стремится к определённости. Он постоянно пытается достроить картину мира, убрать незавершённость, найти объяснение происходящему и принять решение.

Поэтому, сталкиваясь с неизвестностью, мы часто стремимся не исследовать её, а как можно быстрее от неё избавиться. И дело далеко не всегда в недостатке креативности. Находиться в неопределённости требует внутреннего ресурса. Когда человек хронически устал, плохо восстанавливается, живёт в тревоге или долго находится под высокой нагрузкой, нервной системе становится значительно труднее выдерживать ситуации, где пока нет понятного ответа.

Тогда мозг начинает искать не лучшее решение, а самое быстрое разрешение неопределенности. И это абсолютно человеческая реакция.

Как заметить это у себя?

Есть несколько ситуаций, в которых это особенно хорошо видно.

ㅤ

Первая:

Желание закончить чужую мысль раньше самого человека. Кто-то ещё только размышляет вслух, а вы уже говорите: «Я понял, ты имеешь в виду…».

Самые интересные идеи редко появляются сразу в готовом виде. Им нужно время.

ㅤ

Вторая ситуация часто возникает на обучении:

Одни участники приходят с мыслью: «Интересно, чем меня сегодня смогут удивить?».

Другие с установкой: «Сейчас опять будут рассказывать то, что я уже давно знаю.»

Формально разница небольшая. Но именно она определяет, услышит человек что-то новое или весь день будет собирать доказательства собственной правоты. Мы редко замечаем, что смотрим на мир через собственную внутреннюю установку, а ведь именно она во многом определяет результат.

Не обвиняйте себя — понаблюдайте

Если вы замечаете за собой желание быстро всё объяснить, завершить разговор, выбрать первое понятное решение или внутренне спорить с новой идеей ещё до того, как успели её услышать, не спешите делать вывод, что вы недостаточно открыты новому, лучше задайте себе вопрос:

ㅤ

Что именно сейчас заставляет меня так быстро закрывать неопределённость?

— Привычка;

— Страх ошибиться;

— Культура компании, в которой ценятся только быстрые ответы;

— Усталость

Именно поэтому способность выдерживать неопределённость — это не только интеллектуальный навык. Во многом она начинается с состояния нашей нервной системы. Чем устойчивее наше состояние, тем больше пространства появляется между тревогой и первым очевидным решением.Именно в этом пространстве чаще всего рождаются новые идеи.