ИИ в L&D: как сэкономить время и перестать тонуть в рутине

Страх, что искусственный интеллект заменит методологов и специалистов по обучению, — одно из самых распространённых заблуждений. На самом деле ИИ не вытесняет профессионалов, а усиливает их возможности. Этот материал — не про футуристические прогнозы, а про реальные способы, как искусственный интеллект помогает L&D-командам уже сегодня.
Автор статьи Дмитрий Кузьмин, сертифицированный бизнес-тренер, методолог T×DG
Специалисты по обучению и развитию сталкиваются с парадоксальной ситуацией: от них ожидают больших результатов при всё более ограниченных ресурсах.
Ключевые данные исследований
ㅤ
Традиционные методы больше не справляются с вызовами времени: ручная разработка курсов, адаптация под разные аудитории, анализ потребностей. Они требуют слишком много ресурсов. ИИ уже перестал быть «инновацией» — он стал частью современной инфраструктуры обучения.
Что дает ИИ L&D специалисту
Я сам прошёл путь от скепсиса до внедрения. Как руководитель учебного центра с 10-летним опытом, я сомневался в ИИ. Но ситуация — сокращение штата и бюджета при сохранении объёма задач — подтолкнула меня к переменам.
Я начал с курсов по конкретным инструментам и постепенно интегрировал их в ежедневную работу. Это позволило мне:
— адаптировать систему обучения под новые реалии
— быстро готовить программы под разные уровни сотрудников
— создавать тесты и кейсы без привлечения сторонних специалистов
Это был переломный момент: я стал архитектором процессов, а рутину делегировал ИИ. Что я бы порекомендовал новичкам?
ㅤ
3 шага быстрого внедрения ИИ
Не нужно ломать текущую систему — достаточно начать с малого.
ㅤ
1. Делегируйте ИИ рутинные задачи
— генерация текстов, тестов и заданий
— адаптация сценариев под разные уровни
— анализ обучающих потребностей
Как результат вы получите освободившееся время на стратегию.
ㅤ
2. Используйте готовые промты и шаблоны
Сначала я искал промты сам и дорабатывал их, и со временем сформировал собственный пул проверенных решений. Чтобы не запутаться на старте — наша команда собрала для вас чек-лист.
ㅤ
3. Применяйте проверенные фреймворки*
Вместо бесконечного поиска нового — сосредоточьтесь на проверенных решениях:
— Midjourney — для визуалов
— HeyGen — для видео
— ElevenLabs — для озвучки
— ChatGPT, GigaChat, Sider — для работы с текстом
* — мы называем фреймворками те ИИ-сервисы, которые закрывают ключевые задачи L&D
ㅤ
Что точно не стоит делать
Бояться начать
Даже неидеальный первый результат лучше бездействия
ㅤ
Внедрять ИИ «вслепую»
ИИ требует времени на освоение и обучение — отнеситесь к нему как к новому коллеге
ИИ — НЕ УГРОЗА, А ПАРТНЕР
Искусственный интеллект — не заменяет методолога, а снимает с него рутину — анализ данных, генерацию черновиков, адаптацию под разные уровни, и т.п. Это освобождает время для работы с содержанием и создания более продуманного контента.
Если вы испытываете дефицит времени, ресурсов и сил — вы не одни. Но ИИ уже даёт решение, подтверждённое практикой. Пока одни боятся, что ИИ займёт их место, другие уже используют его, чтобы стать в 10 раз эффективнее.
Скопировать