Две главные ошибки, которые сводят обучение сотрудников к нулю

Обучающие игры могут значительно повышать вовлечённость и эффективность обучения. Но без грамотного ведения сессия рискует потерять ценность: участники не получают нужного эффекта, время расходуется впустую, атмосфера становится токсичной

Автор статьи Анна Симакова, сертифицированный бизнес-тренер, методолог T×DG

Ниже — разбор двух самых частых ошибок, с которыми я сталкивалась в своей практике и конкретных решений, которые помогут ведущему спасти игру и достичь целей.

Ошибка 1. Преобладание игрового процесса над обучением

У HR-специалистов и тренеров часто возникает ситуация, когда ведущий увлекается механикой и динамикой игры, забывая об образовательной цели. В результате участники получают удовольствие от процесса, но не видят, чему именно научились и как применить это на работе.

ㅤ

Решение:

— Чётко определять образовательную цель программы и конкретной игры ещё до начала сессии, а во время — регулярно к ней возвращаться

— Встраивать в сценарий задания, которые напрямую связаны с целями обучения (навыки коммуникации, принятие решений, креативное мышление и т.д.).

— Давать участникам время на рефлексию между раундами для обсуждения того, чему научились и как это можно будет использовать в работе

Ошибка 2: Игнорирование неформальной динамики

Если ведущий допускает доминирование одного участника, не улавливает скрытые настроения группы или не справляется с сопротивлением изменениям, это мешает эффективному взаимодействию участников игры и сказывается на всём игровом процессе.

ㅤ

Решение:

— Установить правила безопасного участия и подчеркнуть нейтральность ведущего

— Наблюдать за динамикой группы и при необходимости корректировать стиль ведения игры (менять роли, добавлять карточки случайностей, вводить дополнительную рефлексию и т.д.)

— Активно вовлекать «тихие» голоса в процессе рефлексии: запрашивать мнения всех участников, использовать анонимные форматы обратной связи

Итог

Эти две ошибки касаются не только стиля ведения, но и результата. Игра превращается в ценный опыт, когда соблюдён баланс между развлечением и обучением, когда рефлексия становится неотъемлемой частью процесса, а нейтральность ведущего игры сохраняет доверие группы. Последовательное применение простых шагов — постановка целей, учёт динамики, вовлечение всех участников и структурированная рефлексия — помогает сохранить ценность игры и повысить её обучающий эффект.