Даже обоснованные изменения могут вызывать сопротивление: сотрудники задают много вопросов, критикуют решения, откладывают освоение новых инструментов или формально соглашаются, но продолжают работать по-старому.

На ТДГ-радио разобрали, что стоит за такими реакциями и как с ними работать. 

С Ксенией Мариевой, тренером-методологом Т×ДГ поговорили о физиологических и психологических причинах сопротивления, явных и скрытых формах его проявления и инструментах, которые помогают снизить напряжение и поддержать команду в период перемен.

Смотрите запись эфира и используйте таймкоды, чтобы перейти к нужной теме.

ㅤ

Таймкоды

00:00 — Знакомство со спикером
02:13 — О чём поговорим на эфире
03:40 — Как скорость и количество изменений влияют на команды: данные Deloitte и Gartner
05:58 — Как проявляется сопротивление изменениям: явные и скрытые формы
11:40 — Как меняется отношение сотрудников к изменениям: данные исследования СберУниверситета
12:52 — Почему изменения могут запускать защитную реакцию
20:35 — Что помогает снизить сопротивление изменениям
28:21 — Психологические причины сопротивления новому
32:57 — Этапы работы с сопротивлением изменениям
33:13 — Два ключевых инструмента руководителя для работы с сопротивлением команды
35:05 — Ключевые выводы эфира
36:39 — Как Т×ДГ помогает руководителям и командам эффективнее работать с изменениями

ㅤ

Расписание наших ближайших открытых событий и регистрация — по ссылке.