Фасилитация встреч и собраний
Очередное совещание закончилось, но договорённости не достигнуты, потому что часть участников молчали, а остальные спорили? На тренинге участники узнают, как сделать встречу эффективной, если она проходит очно или онлайн. Участники познакомятся с инструментами планирования и проведения совещания, а также с техниками работы со сложными участниками и ситуациями.
Подробнее
Целевая аудитория
Начинающие руководители, средний менеджмент
Формат проведения
Онлайн, офлайн
Длительность
Онлайн: 2 модуля по 3 часа
Офлайн: 1 день
Количество участников
До 16 человек в 1 группе
Результаты
Участники:
— Овладели инструментами фасилитации встреч
— Узнали принципы работы со сложными участниками
— Научились управлять групповой динамикой в процессе встречи
Пример программы
Блок 1
Планирование и организация встреч
— Подготовка к совещанию: цели, составление плана
— Ошибки в проведении встреч
— Правила модерации дискуссий и управление динамикой обсуждения
— Инструменты фасилитации встреч
— Обзор сервисов и платформ для использования в онлайн фасилитации
— Чек-лист подготовки встречи
Блок 2
Управление непродуктивными ситуациями на встрече
— Барьеры на пути вовлечения
— Коммуникативные техники фасилитатора
— Виды сложных участников
— Инструменты фасилитатора для работы со сложными участниками
— Конфликты в группе: причины возникновения
— Стратегии поведения фасилитатора в конфликтных ситуациях
— Работа со сложными вопросами
Скопировать
