Теория поколений

Мир изменяется, трансформируется рынок труда, и необходимо учитывать ценности всех поколений для того, чтобы выстроить максимально эффективную работу с сотрудниками и клиентами. Теория поколений — это не модная тенденция, а расширение возможностей привлечения и управления сотрудниками, а также инструмент для выстраивания эффективной коммуникации. В ходе программы участники познакомятся с теорией поколений, их ценностями и влиянием ценностей на рабочие процессы: мотивацию сотрудников, коммуникацию, обучение и развитие, стиль взаимодействия и коммуникацию.
Подробнее
Целевая аудитория
Начинающие руководители, средний менеджмент
Формат проведения
Онлайн, офлайн
Длительность
Онлайн: 3 часа
Офлайн: 1 день
Количество участников
До 16 человек в 1 группе
Результаты
Участники:
— Знают отличительные черты представителей разных поколений
— Владеют инструментами нематериальной мотивации сотрудников разных поколений
— Знают специфику обучения и развития представителей различных поколений, умеют выбирать оптимальные методы обучения для них
— Понимают особенности коммуникации с сотрудниками и клиентами различных поколений, их стиль взаимодействия, особенности построения взаимоотношений
Пример программы
Блок 1
Основы теории поколений
— Что такое теория поколений? Принципы и исключения
— Ценности представителей различных поколений
— Элементы, которые не применимы для данных поколений
Блок 2
Управленческий цикл для разных поколений
— Постановка задач представителям разных поколений
— Факторы, влияющие на трудовую мотивацию представителей различных поколений
— Факторы, влияющие на демотивацию
— Инструменты нематериального стимулирования сотрудников разных поколений
— Контроль и обратная связь: что ждут от вас представители разных поколений
— Специфика обучения и развития сотрудников разных поколений
— Рекомендации по выбору оптимальных методов и сроков обучения представителей различных поколений
Скопировать