Переговорные поединки
На переговорных поединках участники соревнуются друг с другом и ведут переговоры по кейсам — это помогает закрепить знания и навыки, которые они получили ранее. Задача участников в каждом кейсе — договориться и максимально реализовать свои интересы. Все кейсы разработаны на основе реальных кейсов компании и моделируют различные ситуации, возникающие в работе сотрудников.
Подробнее
Целевая аудитория
Все сотрудники
Формат проведения
Онлайн, офлайн
Длительность
4 часа
Количество участников
До 16 человек в 1 группе
Результаты
Участники:
— В безопасной среде отработали все полученные знания на практике
— Обменялись опытом в проведении переговоров и использовании навыков влияния
Пример программы
Блок 1
Переговорные поединки
В одной сессии мы проводим 3 раунда поединков.
В каждом раунде участвует три пары, в каждой из них есть представитель клиента и представитель компании.
Остальные участники выступают в роли наблюдателей с чек-листами.
Ход сессии
— Введение и объяснение чек-листа
— Три раунда поединков:
Сам поединок
Рефлексия и обратная связь от наблюдателей
Блок 2
Рефлексия
— Участники обсуждают, какие действия приводили их к достижению результата и что можно было улучшить в работе каждого переговорщика
— Наблюдатели по чек-листу выставляют оценки и отдельно дают обратную связь переговорщикам
Скопировать
